{"id":710,"date":"2021-02-01T10:32:03","date_gmt":"2021-02-01T10:32:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vvalima.com\/?page_id=710"},"modified":"2022-03-28T07:51:31","modified_gmt":"2022-03-28T07:51:31","slug":"tilaus-ja-sopimusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/tilaus-ja-sopimusehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja sopimusehdot"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Tilaus- ja sopimusehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Verkkokaupan sopimusehdot<\/h2>

Yleist\u00e4<\/h3>

Tervetuloa V. Valiman -verkkokauppaan!<\/p>

N\u00e4it\u00e4 V. Valiman verkkokaupan (\u201dVerkkokauppa\u201d) sopimusehtoja (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201dEhdot\u201d) sovelletaan verkkosivujen www.vvalima.com v\u00e4lityksell\u00e4 ostettavien tuotteiden kauppaan Artreal:n (\u201dYhti\u00f6\u201d) ja asiakkaan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201dAsiakas\u201d) v\u00e4lill\u00e4.<\/p>

Palveluntarjoaja, asioinnin kieli ja asiakastuki<\/h3>

Artreal
Isolammenkatu 2 tila 3, 33710 Tampere
O41 313 3365
artvalima@gmail.com<\/p>

Verkkokaupassa asiointi tapahtuu suomen kielell\u00e4.<\/p>

Verkkokaupassa asiointi ja rekister\u00f6ityminen<\/h3>

Verkkokaupassa voivat asioida kaikki v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 18-vuotiaat henkil\u00f6t, joilla on toimiva s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja jotka tilaavat tuotteita Manner-Suomessa sijaitseviin toimitusosoitteisiin.<\/p>

Asiakkaan tulee antaa itsest\u00e4\u00e4n oikeat tiedot asioidessaan Verkkokaupassa ja rekister\u00f6ityess\u00e4\u00e4n Verkkokaupan Asiakkaaksi. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja on velvollinen ilmoittamaan tietojen muuttumisesta viivytyksett\u00e4 Yhti\u00f6lle.<\/p>

Tilauksen tekeminen Verkkokaupassa ei edellyt\u00e4 rekister\u00f6itymist\u00e4. Jos Asiakas tilaa tuotteita rekister\u00f6itym\u00e4tt\u00e4, Asiakkaan tulee antaa kunkin tilauksen yhteydess\u00e4 pakolliseksi merkityt tiedot.<\/p>

Asiakas voi halutessaan rekister\u00f6ity\u00e4 Verkkokaupan asiakkaaksi ja n\u00e4in nopeuttaa asiointia Verkkokaupassa. Rekister\u00f6ityminen on maksutonta. Rekister\u00f6ityess\u00e4\u00e4n Asiakas valitsee itselleen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnuksen ja salasanan. Asiakas on vastuussa salasanan huolellisesta s\u00e4ilytt\u00e4misest\u00e4 ja salassapidosta ja vastaa kaikesta k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnuksillaan tapahtuvasta asioinnista Verkkokaupassa. Asiakkaan tulee olla v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yhteydess\u00e4 Yhti\u00f6\u00f6n, jos Asiakas havaitsee tai ep\u00e4ilee, ett\u00e4 h\u00e4nen tunnuksensa ovat paljastuneet tai ett\u00e4 h\u00e4nen tunnuksiaan k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n v\u00e4\u00e4rin. Yhti\u00f6ll\u00e4 on oikeus j\u00e4\u00e4dytt\u00e4\u00e4 tai sulkea Asiakkaan tunnukset.<\/p>

Tuotteiden tilaaminen<\/h3>

Tuote tilataan valitsemalla Verkkokaupan valikoimasta tuote ja kappalem\u00e4\u00e4r\u00e4. Asiakkaan valitsemat tuotteet lis\u00e4t\u00e4\u00e4n Asiakkaan ostoskoriin, miss\u00e4 tuotteiden tilausm\u00e4\u00e4ri\u00e4 voi viel\u00e4 muuttaa ja mist\u00e4 tuotteita voi poistaa ennen tilauksen vahvistamista ja maksua. Verkkokaupan tekniset j\u00e4rjestelm\u00e4t tarkistavat ostoskoriin valittujen tuotteiden saatavuuden automaattisesti aina, kun Asiakas k\u00e4y ostoskori -sivulla. On mahdollista, ett\u00e4 ostoskorissa n\u00e4kyv\u00e4 tuotteen saatavuus muuttuu viel\u00e4 ennen maksutapahtumaa.<\/p>

Asiakasta sitova tilaus syntyy, kun Asiakas l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tilauksensa verkkokaupassa (katso kuitenkin kohta \u201dPeruuttamisoikeus\u201d). Asiakasta kehotetaan tarkistamaan tilauksensa sis\u00e4lt\u00f6 huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista. Asiakas ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 ja hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 tilaukseen liittyy maksuvelvollisuus.<\/p>

Yhti\u00f6 l\u00e4hett\u00e4\u00e4 Asiakkaalle sopimusvahvistuksen Asiakkaan ilmoittamaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen ja, jos Asiakas on rekister\u00f6itynyt Verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi, Asiakkaan asiakastilin postilaatikkoon. Asiakkaan velvollisuutena on tarkistaa, ett\u00e4 sopimusvahvistus vastaa sis\u00e4ll\u00f6lt\u00e4\u00e4n Asiakkaan tilausta.<\/p>

Yhti\u00f6ll\u00e4 on oikeus olla hyv\u00e4ksym\u00e4tt\u00e4 tilausta. Tilaus sitoo Yhti\u00f6t\u00e4, kun Yhti\u00f6 on toimittanut Asiakkaalle sopimusvahvistuksen (katso tarkemmin kohta \u201dVahvistus tehdyst\u00e4 sopimuksesta\u201d).<\/p>

Hinnat<\/h3>

Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai erikseen ilmoitetun ajan. Tuotteet veloitetaan tilaushetkell\u00e4 voimassa olevan hinnan perusteella.<\/p>

Hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvolis\u00e4veron. Tuotteiden hinnat eiv\u00e4t sis\u00e4ll\u00e4 toimitus- ja k\u00e4sittelykuluja, vaan ne ilmoitetaan erikseen sek\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti tilauksen yhteydess\u00e4 ett\u00e4 tilauksesta Asiakkaalle l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4ss\u00e4 vahvistuksessa. Toimituskulut m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4t\u00a0mm.\u00a0<\/span>toimituksen\u00a0 painon, tilavuuden ja koon mukaisesti.<\/span><\/p>

Maksutavat<\/h3>
Maksu verkkokaupassa tapahtuu Klarna Checkout -palvelua k\u00e4ytt\u00e4en.\u00a0<\/span>Lis\u00e4tietoja maksutavoista\u00a0<\/span>saa Klarnan\u00a0<\/span>VERKKOSIVUILTA<\/a>\u00a0tai olemalla yhteydess\u00e4 Klarnan asiakaspalveluun numerossa\u00a009-42599771.\u00a0<\/span>

Asiakas voi maksaa tilauksensa verkkokaupassa seuraavilla maksuv\u00e4lineill\u00e4:<\/span>

<\/span><\/div>

\u2212 Verkkopankkimaksu<\/p>

\u2212 Pankkikortti<\/p>

– Luottokortti (Visa, Mastercard)<\/span><\/p>

\u2212 Klarna lasku 30 p\u00e4iv\u00e4n maksuajalla<\/p>

– Klarna er\u00e4maksu<\/p>

Verkkopankkimaksu<\/h4>

Ostokset on mahdollista maksaa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti verkkopankissa. Verkkomaksu on mahdollista suorittaa seuraaviin kotimaisiin pankkeihin: Nordea, Danske Bank, OP, Aktia, S-Pankki, Pop Pankki, \u00c5landsbanken, Handelsbanken, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki.<\/p>

Tarkempia tietoja t\u00e4st\u00e4 maksutavasta saa Klarnan verkkosivuilta tai soittamalla Klarnan asiakaspalveluun.<\/span><\/p>

Pankkikortti ja luottokortti<\/h4>

My\u00f6s maksaminen pankkikorteilla ja luottokorteilla (Visa, Mastercard) onnistuu verkkokaupassa. Valitsemalla korttimaksun, Asiakas ohjataan turvalliseen pankkikortti-\/luottokorttimaksuun. Klarna toimii takuuna verkkokaupan luotettavuudesta. Korttimaksut prosessoidaan heti. Luottokorttimaksua k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4 Asiakas saa maksun n\u00e4kyviin Klarna-sovellukseensa.<\/p>

Tarkempia tietoja t\u00e4st\u00e4 maksutavasta saa Klarnan verkkosivuilta tai soittamalla Klarnan asiakaspalveluun.<\/span><\/p>

Klarna lasku 30 p\u00e4iv\u00e4n maksuajalla<\/h4>

Klarnan laskulla Asiakas saa 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 kulutonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 Asiakas vastaanottaa tuotteen ennen kuin h\u00e4nen tarvitsee maksaa sit\u00e4. Lasku l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n tilauksen mukana. Se ilmestyy my\u00f6s Klarna-sovellukseen, jossa Asiakas saa muistutuksia er\u00e4p\u00e4iv\u00e4st\u00e4 ja voi maksaa laskun helposti. Halutessaan Asiakas voi my\u00f6s siirt\u00e4\u00e4 laskun er\u00e4p\u00e4iv\u00e4\u00e4. Klarna perii lis\u00e4maksun er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n siirt\u00e4misest\u00e4.<\/p>

Tarkempia tietoja t\u00e4st\u00e4 maksutavasta saa Klarnan verkkosivuilta tai soittamalla Klarnan asiakaspalveluun.<\/span><\/p>

Klarna er\u00e4maksu<\/h4>

Klarnan er\u00e4maksu mahdollistaa maksun pilkkomisen jopa 36 er\u00e4\u00e4n. Asiakas hallitsee maksujaan ja er\u00e4p\u00e4ivi\u00e4\u00e4n Klarna-sovelluksessa. Er\u00e4maksu ei vaadi monumutkaista rekister\u00f6inti\u00e4 tai erillist\u00e4 luottohakemusta. Klarna tekee luottop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen heri kassalla sy\u00f6tettyjen tietojen perusteella. Mik\u00e4li Asiakkaalle my\u00f6nnet\u00e4\u00e4n mahdollisuus er\u00e4maksuun, h\u00e4n voi valita itselleen sopivimman er\u00e4maksusuunnitelman, jonka ehdot ja kulut esitet\u00e4\u00e4n heti kassalla. Klarna-sovelluksesta n\u00e4kee aina seuraavan er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n ja saa muistutuksia n\u00e4ist\u00e4.<\/p>

Tarkempia tietoja t\u00e4st\u00e4 maksutavasta saa Klarnan verkkosivuilta tai soittamalla Klarnan asiakaspalveluun.<\/span><\/p>

Tuotteiden saatavuus<\/h3>

Yhti\u00f6 pyrkii siihen, ett\u00e4 saatavilla olevista tuotteista olisi Verkkokaupassa ajantasaiset ja oikeat tiedot, mutta ei kuitenkaan voi taata tietojen virheett\u00f6myytt\u00e4, eik\u00e4 myyt\u00e4vien tuotteiden saatavuutta tai riitt\u00e4vyytt\u00e4. Tiettyj\u00e4 tuotteita valmistetaan vain rajallinen m\u00e4\u00e4r\u00e4 tai tuote saattaa muutoin olla tilap\u00e4isesti loppuunmyyty.<\/p>

Mik\u00e4li tilauksen vastaanottamisen j\u00e4lkeen k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 tilattu tuote on loppunut tilap\u00e4isesti tai pysyv\u00e4sti j\u00e4rjestelm\u00e4n Asiakkaalle ilmoittamasta saldom\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 huolimatta, Yhti\u00f6 ilmoittaa t\u00e4st\u00e4 Asiakkaalle viivytyksett\u00e4 Asiakkaan ilmoittamia yhteystietoja k\u00e4ytt\u00e4en.<\/p>

Mik\u00e4li tilattua tuotetta ei ole lainkaan saatavilla tai tuotetta saataisiin vasta yli kuukauden kuluttua tilaushetkest\u00e4, Yhti\u00f6 sitoutuu hyvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n Asiakkaalle tilatusta tuotteesta jo maksetun hinnan t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti, ja kaupan katsotaan purkautuneen kyseisen tuotteen osalta. Yhti\u00f6n henkil\u00f6kunta ottaa t\u00e4llaisessa tilanteessa Asiakkaaseen yhteytt\u00e4, ja Asiakkaalla on halutessaan mahdollisuus pit\u00e4\u00e4 kauppa voimassa ja hyv\u00e4ksy\u00e4 pidempi toimitusaika tai korvaavan tuotteen toimittaminen.<\/p>

Vahvistus tehdyst\u00e4 sopimuksesta<\/h3>

Kun Yhti\u00f6 on tarkistanut ja hyv\u00e4ksynyt tilauksen, l\u00e4hett\u00e4\u00e4 Yhti\u00f6 Asiakkaalle vahvistuksen tehdyst\u00e4 sopimuksesta t\u00e4m\u00e4n ilmoittamaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen.V ahvistus sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 tilauksen keskeiset tiedot.<\/p>

Tuotteiden toimitus<\/h3>

Yhti\u00f6 toimittaa tilatut tuotteet Asiakkaalle Postin ja\/tai Tavara Taxin v\u00e4lityksell\u00e4. My\u00f6s tilauksen nouto Yhti\u00f6n tiloista on mahdollista.\u00a0<\/p>

Jos tilaukseen sis\u00e4ltyy tuotteita, joilla on eripituinen toimitusaika, Yhti\u00f6ll\u00e4 on oikeus toimittaa tuotteet Asiakkaalle my\u00f6s erikseen. T\u00e4ll\u00f6in Asiakkaalta veloitetaan toimituskulut vain yhdest\u00e4 toimituksesta.<\/p>

Tuotteiden toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta ja toimituksen m\u00e4\u00e4r\u00e4np\u00e4\u00e4st\u00e4. Yhti\u00f6n pyrkimyksen\u00e4 on toimittaa tilatut tuotteet mahdollisimman pian ja viimeist\u00e4\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua sopimuksen tekemisest\u00e4.<\/p>

Tuotteen noutamatta j\u00e4tt\u00e4minen toimituspaikasta silloin, kun Asiakas ei ole tehnyt nimenomaista peruuttamisilmoitusta, katsotaan tuotteen peruuttamiseksi.<\/p>

Jos Asiakas ei nouda toimitettua tuotetta m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa toimituspaikasta, jonka seurauksena tuote palautuu Yhti\u00f6lle, eik\u00e4 nimenomaisesti ilmoita tuotteen peruuttamisesta 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimitusilmoituksen saatuaan, Asiakkaan katsotaan peruuttaneen tuotteen. T\u00e4ll\u00f6in Yhti\u00f6 on oikeutettu perim\u00e4\u00e4n Asiakkaalta viidenkymmenen euron (50\u20ac) suuruisen k\u00e4sittelymaksun. Yhti\u00f6 on oikeutettu kuittaamaan edell\u00e4 mainitut kustannukset Asiakkaalle hyvitett\u00e4vist\u00e4, Asiakkaalta saaduista maksusuorituksista ennen maksusuoritusten palauttamista Asiakkaalle.<\/p>

Pick up<\/h4>
Tilausten nouto tapahtuu Yhti\u00f6n tiloista. Yhti\u00f6 ja Asiakas sopivat tarkan noutoajan kesken\u00e4\u00e4n. Tilaus on maksettava verkkokaupassa ennen noutamista. Noutaminen on mahdollista p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti kaikkina viikonp\u00e4ivin\u00e4 klo 19 asti. Yhti\u00f6 ei kuitenkaan vastaa poikkeavista aikatauluista, joiden aikana se ei pysty tarjoamaan Asiakkaalle noutomahdollisuutta edell\u00e4 mainittujen aikojen mukaisesti.\u00a0Yhti\u00f6 ilmoittaa Asiakkaalle, mik\u00e4li nouto ei ole mahdollista Asiakkaan toivomana aikana.<\/span>

<\/div>

Posti<\/h4>
Postikuljetukset ovat mahdollisia vain pienikokoisille tuotteille, kuten taidejulisteille. Tarkemmat tiedot postil\u00e4hetysten kokorajoituksista l\u00f6ytyy Postin\u00a0<\/span>verkkosivuilta<\/a>. Yhti\u00f6 toimittaa tuotteita ilmoitetuilla toimituskuluilla vain Suomeen. Mik\u00e4li tilaus on tehty Suomen ulkopuolelta, Asiakas on velvollinen maksamaan mahdolliset toimituskulut, jotka ylitt\u00e4v\u00e4t normaalit verkkokaupassa mainitut toimituskulut.\u00a0<\/span>Tarvittaessa Yhti\u00f6 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s muita kuljetusyrityksi\u00e4 tilauksen toimittamiseen.\u00a0<\/span>Yhti\u00f6 voi peruuttaa kaupan 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tilauksesta, mik\u00e4li Asiakas ei maksa h\u00e4nele ilmoitettuja ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 toimituskuluja.<\/span><\/div>
\u00a0<\/div>

Tavara Taxi<\/h4>

Suurempien tuotteiden, kuten maalausten, kohdalla tilaus toimitetaan asiakkaalle Tavara Taxin kuljetuspalvelulla. Yhti\u00f6 tarjoaa kiinte\u00e4hintaisen kuljetuksen vain Tavara Taxin normaalille toimitusalueelle. Lis\u00e4tietoa toimitusalueesta saa Tavara Taxin\u00a0verkkosivuilta\u00a0<\/a>tai soittamalla Tavara Taxin asiakaspalveluun numeroon 0100 6100.<\/p>

Toimitukset Tavara Taxin toimitusalueen ulkopuolelle hinnoitellaan erikseen.\u00a0Asiakas on t\u00e4ll\u00f6in velvollinen maksamaan mahdolliset toimituskulut, jotka ylitt\u00e4v\u00e4t normaalit verkkokaupassa mainitut toimituskulut. Tarvittaessa Yhti\u00f6 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s muita kuljetusyrityksi\u00e4 tilauksen toimittamiseen. Yhti\u00f6 voi peruuttaa kaupan 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tilauksesta, mik\u00e4li Asiakas ei maksa h\u00e4nele ilmoitettuja ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 toimituskuluja.<\/span><\/p>

Toimituksen viiv\u00e4styminen<\/h3>

Jos tuotteiden toimittaminen viiv\u00e4styy arvioidusta ajankohdasta, Yhti\u00f6 pyrkii ilmoittamaan viiv\u00e4styksest\u00e4 Asiakkaalle k\u00e4ytt\u00e4en Asiakkaan ilmoittamia yhteystietoja ja antamaan Asiakkaalle uuden arvion tuotteen toimitusajankohdasta.<\/p>

Asiakkaalla on oikeus vedota tuotteiden toimittamisen viiv\u00e4stymisest\u00e4 johtuviin kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiinsa. Yhti\u00f6 ei kuitenkaan vastaa viiv\u00e4styksest\u00e4, jos toimitus viiv\u00e4styy tai tilausta ei voida lainkaan toimittaa Asiakkaasta johtuvasta syyst\u00e4 (esim. Asiakas on ilmoittanut virheelliset yhteystiedot, Asiakas ei ole ilmoittanut yhteystietojensa muuttumisesta tai Asiakas ei ole paikalla sovittuna tuotteiden toimittamisajankohtana eik\u00e4 h\u00e4nt\u00e4 tavoiteta).<\/p>

Tuotteiden tarkastaminen, reklamaatiot ja virhevastuu<\/h3>

Kun Asiakas on vastaanottanut toimituksen, Asiakkaan tulee viipym\u00e4tt\u00e4 tarkistaa, ett\u00e4 toimitetut tuotteet ovat ehji\u00e4 ja muutoin virheett\u00f6mi\u00e4. Asiakkaan tulee my\u00f6s varmistaa, ett\u00e4 toimitus sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 kaikki Asiakkaan tilaamat tuotteet.<\/p>

Yhti\u00f6 pyrkii esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet tarkasti, v\u00e4rit ja koostumus mukaan lukien. Asiakas ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tuotteen v\u00e4ri riippuu k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4n laitteen n\u00e4yt\u00f6st\u00e4, eik\u00e4 Yhti\u00f6 voi taata, ett\u00e4 Asiakkaan laite n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kyseiset v\u00e4rit tarkasti ja totuudenmukaisesti.<\/p>

Jos asiakas havaitsee toimituksen tai tuotteen olevan virheellinen, asiakkaan tulee viivytyksett\u00e4 virheen havaittuaan ja viimeist\u00e4\u00e4n 14 vuorokauden kuluessa ilmoittaa virheest\u00e4 Yhti\u00f6lle (puh. 041 313 4465, artvalima@gmail.com).\u00a0<\/p>

Mik\u00e4li toimituksessa tai tuotteessa vahvistetaan olevan virhe, Yhti\u00f6ll\u00e4 on ensisijaisesti oikeus kohtuullisessa ajassa korjata virhe tai toimittaa tilalle virheet\u00f6n tuote. Yhti\u00f6 vastaa tuotteen virheest\u00e4 voimassaolevan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti.<\/p>

Peruuttamisoikeus<\/h3>

Asiakkaalla on oikeus syyt\u00e4 ilmoittamatta peruuttaa verkkokaupasta ostamansa tuote 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilmoittamalla siit\u00e4 Yhti\u00f6lle nimenomaisesti, l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 osoitteeseen artvalima@gmail.com peruutusilmoitus.<\/p>

Asiakkaan tulee tehd\u00e4 peruuttamisilmoitus viimeist\u00e4\u00e4n edell\u00e4 mainitun 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos Asiakas ei ole l\u00e4hett\u00e4nyt peruuttamisilmoitusta s\u00e4hk\u00f6postin kautta, Asiakkaan tulee tulostaa paperinen peruutusilmoitus ja liitt\u00e4\u00e4 t\u00e4ytetty peruutusilmoitus palautettavaan pakettiin. Tuotteiden palautusosoite on Isolammenkatu 2 tila 3, 33710 Tampere.<\/p>

Asiakkaan tulee palauttaa peruuttamansa tuote Yhti\u00f6lle viivytyksett\u00e4 ja viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruuttamisilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4 alkuper\u00e4isess\u00e4 paketissa (muut tuotteet, pois lukien taulut) tai muutoin asian mukaisesti paketoituna (taulut). Asiakas vastaa peruutettavien tuotteiden v\u00e4litt\u00f6mist\u00e4 palautuskustannuksista.<\/p>

Yhti\u00f6 hyvitt\u00e4\u00e4 Asiakkaalle peruutettujen tuotteiden arvon sek\u00e4 peruutettujen tuotteiden alkuper\u00e4iset toimituskustannukset (pois lukien lis\u00e4kustannukset, jotka johtuvat siit\u00e4, ett\u00e4 Asiakas on valinnut Yhti\u00f6n edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan) sit\u00e4 maksutapaa k\u00e4ytt\u00e4en, jolla Asiakas on maksanut tuotteen, mik\u00e4li Asiakas ei nimenomaisesti hyv\u00e4ksy palautuksen suorittamista muulla maksutavalla.<\/p>

Yhti\u00f6 suorittaa vastaanottamiensa maksusuoritusten palautuksen viivytyksett\u00e4 ja kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa Asiakkaan peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Yhti\u00f6ll\u00e4 on oikeus pid\u00e4tty\u00e4 maksujen palautuksesta, kunnes Yhti\u00f6 on saanut tuotteen takaisin tai kunnes Asiakas on osoittanut l\u00e4hett\u00e4neens\u00e4 tuotteen takaisin. Asiakkaalle ei aiheudu kustannuksia maksusuoritusten palauttamisesta.<\/p>

Mik\u00e4li Asiakas peruuttaa tuotteen, Asiakkaalle hyvitet\u00e4\u00e4n tuotteesta Asiakkaan maksama hinta, vaikka tuotteen hinta olisi my\u00f6hemmin muuttunut.<\/p>

Kun Asiakas on vastaanottanut tuotteen, h\u00e4nen on pidett\u00e4v\u00e4 se olennaisesti muuttumattomana ja v\u00e4hentym\u00e4tt\u00f6m\u00e4n\u00e4 siihen saakka, kunnes h\u00e4n on p\u00e4\u00e4tt\u00e4nyt pit\u00e4\u00e4 tavaran. Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa s\u00e4\u00e4detty\u00e4 huolenpitovelvollisuutta k\u00e4ytetty tai pakkaus on avattu siten, ett\u00e4 tuotetta ei voida en\u00e4\u00e4 myyd\u00e4 edelleen, on Yhti\u00f6ll\u00e4 oikeus peri\u00e4 arvonalennus aina tuotteen t\u00e4yteen hintaan saakka.<\/p>

Ylivoimainen este<\/h3>

Yhti\u00f6 ei vastaa sellaisesta tuotteen virheellisyydest\u00e4, toimituksen viiv\u00e4stymisest\u00e4 tai muusta sopimusrikkomuksesta, joka johtuu Yhti\u00f6n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta (force majeure). T\u00e4llaisessakin tilanteessa Yhti\u00f6 pyrkii kuitenkin palvelemaan Asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla.<\/p>

Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely ja ev\u00e4steet<\/h3>

Yhti\u00f6 k\u00e4sittelee henkil\u00f6tietoja kulloinkin voimassa olevan henkil\u00f6tietolains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n sallimalla ja velvoittamalla tavalla. Lis\u00e4tietoja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyst\u00e4 l\u00f6ytyy Yhti\u00f6n tietosuojaselosteesta.<\/p>

Lis\u00e4ksi verkkokaupassa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n ev\u00e4steit\u00e4, joiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 on kuvattu tarkemmin Yhti\u00f6n tietosuojaselosteessa.<\/p>

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu<\/h3>

N\u00e4ihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintas\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4.<\/p>

Mik\u00e4li osapuolten v\u00e4lille syntyy t\u00e4st\u00e4 sopimuksesta tai sen soveltamisesta erimielisyytt\u00e4, osapuolet pyrkiv\u00e4t ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvotteluin. Mik\u00e4li osapuolet eiv\u00e4t p\u00e4\u00e4se asiassa sovinnolliseen neuvottelutulokseen, erimielisyys ratkaistaan Tampereen k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudessa Suomessa. Kuluttaja-asiakas voi kuitenkin vied\u00e4 riidan kotipaikkansa yleisen alioikeuden tai kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.A<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tilaus- ja sopimusehdot Verkkokaupan sopimusehdot Yleist\u00e4 Tervetuloa V. Valiman -verkkokauppaan! N\u00e4it\u00e4 V. Valiman verkkokaupan (\u201dVerkkokauppa\u201d) sopimusehtoja (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201dEhdot\u201d) sovelletaan verkkosivujen www.vvalima.com v\u00e4lityksell\u00e4 ostettavien tuotteiden kauppaan Artreal:n (\u201dYhti\u00f6\u201d) ja asiakkaan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201dAsiakas\u201d) v\u00e4lill\u00e4. Palveluntarjoaja, asioinnin kieli ja asiakastuki Artreal Isolammenkatu 2 tila 3, 33710 Tampere O41 313 3365 artvalima@gmail.com Verkkokaupassa asiointi tapahtuu suomen kielell\u00e4. Verkkokaupassa asiointi […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/710"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=710"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/710\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1889,"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/710\/revisions\/1889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vvalima.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}